Workflow aplikace

Firemní aplikace, která zefektivní distribuci dokumentů v dané společnosti v závislosti na fungujících procesech.

Workflow aplikace umožňují efektivní řízení distribuce dokumentů v rámci standardizovaných firemních procesů a zajišťují automatické směřování dokumentů ke správnému zpracovateli. Škála procesů, které mohou být ve workflow aplikacích implementovány, je velmi široká – od těch nejjednodušších (např. schválení nadřízeným) až po komplexní řešení (např. připomínková řízení). Implementace se obvykle navrhuje na míru, dle specifických požadavků klienta. V případě změn procesu lze  tyto změny jednoduše (většinou jen úpravou konfigurace) provést i v aplikaci.

Díky automatickému upozorňování odpovědných osob, které workflow aplikace nabízí, se zkracuje doba vyřizování dokumentu a zároveň se zvyšuje zabezpečení dat, protože k dokumentu mají přístup pouze oprávněné osoby.

Parametry služby

• vývoj a kompletní provoz aplikací v prostředí Lotus Notes
• integrace a komunikační vazby aplikací Lotus Notes s okolním systémovým prostředím (personální systémy, SAP R/3, CRM)
• objednávkové a rezervační systémy
• dokumentové knihovny a oběhy dokumentů
• adresářové aplikace, telefonní seznamy
• anketní a dotazníkové systémy
• helpdeskové aplikace
• aplikace pro podporu týmové spolupráce 

Hlavní výhody

• zkrácení doby vyřizování dokumentu
• automatické upozorňování osob
• zvýšení zabezpečení dat díky omezení přístupu k dokumentu jen pro oprávněné osoby
• integrace s personální evidencí
• snížení nákladů na administraci systému při změnách organizační struktury společnosti
• automatizované vazby s externími systémy na vstupu, výstupu nebo i v průběhu implementovaného procesu 

Komu je služba určena

• státní správa
• velké firmy